Quienes somos

¿Curiosidad por saber más? Adelante

Que nos mueve

Valua es un equipo de profesionales entusiasmados en lo que hacemos.

Son muchos años (más de 15 si no vamos equivocados) dedicados a un sector que exige, quizás más que ningún otro, una voluntad de ser altamente profesionales y esta ha sido nuestra motivación.

Nos define una búsqueda constante de la rugosidad en lo que hacemos, un enfoque que busca innovar en todos los procesos para aportar un valor diferenciado a nuestros clientes y, finalmente, creemos profundamente en la proximidad como personas que trabajan para otros personas.

Somos +

CIFRAS ANUALES
0
Centros escolares gestionados
7000
Pasajeros gestionados
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
98%
Estan satisfechos

Nuestros avales

Estos son algunos de nuestros avales que surgen de la experiencia de haber gestionado más de 50.000 pasajeros:

  • Cumplimiento con la ley de protección de los datos.
  • Trabajar con las principales aseguradoras a nivel europeo.
  • Servicios con los proveedores finales, sin intermediarios.
  • Suscripción on-line de todos nuestros pasajeros.
  • Ayuda a la financiación del viaje.
  • Precios ajustados a las posibilidades de nuestros clientes.
  • Respuesta en 24h de toda comunicación requerida.
  • Asistencia 24/7 durante el viaje.
  • Extenso dossier para el viaje.

Va de valores

Valua es un grupo de personas antes de que una empresa y como personas que somos aprendemos constantemente.

Ha sido este apasionante viaje de formación constante lo que nos ha mostrado que, sin buscarlo, hemos crecido sobre unos valores claros, sólidos y que nos definen profundamente.

Lo más importante de descubrir que como empresa, como equipo humano, nos definen unos valores es el hecho de que nuestros clientes los perciben.

 

 

Innovación

En primer lugar, en herramientas de gestión digital de última generación que nos permiten brindar al cliente un servicio Premium en todo momento. Pero sobre todo en todos aquellos micro-procesos que implican la gestión del día a día que definen una filosofía de trabajo y servicio orientada al cliente.

Rigor

Buscamos la excelencia en todos los procesos que nos atan a nuestros clientes: desde un correo electrónico, una llamada o el envío de una propuesta. El espíritu de superación y perfección en los servicios que ofrecemos lo dirige nuestro rigor.

Proximidad

Es una forma de ser, pero es un valor fundamental de Valua: somos un equipo de personas felices. Nos apasiona lo que hacemos y es una prioridad para nosotros transmitir esa felicidad que nos permite ser consultores de viajes cercanos y empáticos.

 

 

Los Superhéroes de Valua

Nuestra pasión al servicio de VALUA

Xavier Catà

Socio Fundador. Director de Producto

Gonçal Portas

Socio Fundador. Director de Operaciones y TI

Pep Mas

Director Dpt Comercial y Expansión

Paola Baldino

Directora Dpt Operativa

Clara García

Departamento Operativa

Mireia Barbosa

Departamento Operativa

Cristina Sànchez

Departamento Comercial

Gemma Rodríguez

Departamento Comercial

Marc Llamas

Departamento Comercial